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Häufig gestellte Fragen

Hast du Fragen? Wir sind für dich da!
Wann findet das Black Friday Event statt und welche E-Scooter sind im Angebot?
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Unser Black Friday Event läuft vom 15. November bis zum 9. Dezember. Im Angebot findest du beliebte E-Scooter-Modelle wie den Joyor Y8-S, Joyor S5-Pro, Joyor C10E und Joyor S8E. Besuche unsere Website und melde dich für unseren Newsletter an, um die neuesten Infos zu erhalten!
Wie schnell erfolgt der Versand meiner E-Scooter-Bestellung?
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Wir versenden alle Bestellungen mit DPD Express. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Tage, und oft erreicht dich deine Bestellung schon in 1-2 Tagen. Beachte, dass es während der Black Friday-Aktion aufgrund der hohen Nachfrage zu Verzögerungen kommen kann.

Gibt es Einschränkungen bei der Verfügbarkeit bestimmter E-Scooter-Modelle?
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Ja, einige unserer E-Scooter-Modelle sind in limitierter Stückzahl verfügbar. Sichere dir deinen Wunsch-Scooter so schnell wie möglich, um Enttäuschungen zu vermeiden!
Welche Zahlungsmethoden werden für den Kauf eines E-Scooters angeboten?
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Wir bieten sichere Zahlungsmethoden wie PayPal, Klarna, Visa und Kreditkarten an. Alle Zahlungen sind 100% sicher, damit du sorgenfrei deinen E-Scooter kaufen kannst.
Ist meine Bestellung eines E-Scooters durch eine Garantie abgesichert?
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Ja, alle bei uns gekauften E-Scooter sind durch eine 14 Tage

Rückgaberecht sowie eine 2 Jahre Gewährleistung abgesichert. Zusätzlich bieten wir technische Unterstützung und Reparaturservices für deine Sicherheit.

Wie kann ich euch am besten bei Fragen zu meiner E-Scooter-Bestellung erreichen?
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Am besten erreichst du uns per E-Mail an support@weroll.de. Alternativ kannst du unser Kontaktformular ausfüllen und dein Anliegen sowie Bilder anhängen. Wir antworten dir innerhalb von 24 Stunden.