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Gut zu wissen

Häufig gestellte Fragen

Antworten rund um ABE, Lieferung, Werkstatt und Probefahrten.

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Sind alle E-Scooter bei WeRoll für den Straßenverkehr zugelassen?

Nein. Ob ein Modell über eine gültige ABE verfügt und für den deutschen Straßenverkehr zugelassen ist, wird auf der jeweiligen Produktseite klar gekennzeichnet. Unser Team berät Sie gerne vor dem Kauf.

Kann ich vor dem Kauf eine Probefahrt machen?

Ja. Ausgewählte Modelle können Sie nach Terminvereinbarung in unserem Showroom in Wuppertal testen. Kontaktieren Sie uns vorab, damit Ihr Wunschmodell verfügbar ist.

Repariert WeRoll auch E-Scooter?

Ja, je nach Marke, Modell und Ersatzteilverfügbarkeit. Unsere Werkstatt übernimmt Diagnose, Wartung und Reparatur für viele gängige E-Scooter. Nutzen Sie unsere Reparatur-Anfrage und senden Sie uns Fahrzeugdaten und eine kurze Fehlerbeschreibung.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie direkt auf der Produktseite. Verfügbare Artikel werden in der Regel kurzfristig bearbeitet; nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsverfolgung.

Was kann ich tun, wenn meine ABE verloren gegangen ist?

Wir unterstützen Sie bei der Beschaffung einer Ersatz-ABE. Dafür benötigen wir in der Regel Angaben zum Modell und zur Fahrzeugidentifikationsnummer. Über unseren ABE-Service können Sie das passende Ersatzdokument anfragen.